Оренда електровелосипеда

Оплата за оренду знімається автоматично кожні 7 днів, в один і той же час, з платіжної картки, яку ви вказали при реєстрації.

Крім того, може стягуватися додаткова плата за заміну деталей велосипеда в результаті фізичного пошкодження велосипеда клієнтом, в результаті аварії або через вандалізм.

Якщо ви не впевнені, до чого відноситься стягнення, перевірте свою поштову скриньку, тому що після кожного стягнення ви отримуєте квитанцію, в якій описано, за що стягується та чи інша плата.

У разі затримки оплати за оренду більше ніж на 7 днів GreenMo розриває договір оренди та перераховує належну суму колекторській компанії. Вартість послуг колекторської компанії – 60 злотих – покриває клієнт.

У разі будь-якої технічної несправності велосипеда негайно звертайтеся в сервісний центр для ремонту або заміни велосипеда.

Графік роботи сайту незмінний, з понеділка по п'ятницю з 11:00 до 18:00, крім святкових днів.

Якщо ваш велосипед зламався, ви можете взяти його автобусом або трамваєм і доставити в наш сервіс. Однак ми не можемо забрати велосипед за вказаною адресою.

Якщо ваш велосипед зламався на вихідних, перерахунок орендної плати не проводиться.

Щоб завершити оренду, ви повинні принести велосипед в наш сервіс в останній день оренди, з понеділка по п’ятницю, з 11:00 до 13:00 (крім святкових днів).

Співробітник GreenMo прийме від вас велосипед, і ви отримаєте електронний лист із підтвердженням закінчення оренди.

Платежі припиняться стягуватись з вашої картки лише після повернення велосипеда та огляду техніком сервісного обслуговування, а також після погашення всіх заборгованостей, пов’язаних з орендою.

Serwis działa od poniedziałku do piątku od 11:00 do 18:00.

W weekendy i dni wolne od pracy serwis jest nieczynny.

Al. Prymasa Tysiąclecia 81A/1, Warszawa

У разі затримки платежу (за оренду або пошкоджені деталі) понад 7 днів GreenMo в односторонньому порядку розриває договір оренди з вини замовника. Замовник зобов'язаний повернути велосипед в сервіс протягом одного робочого дня після розірвання договору.

При розірванні договору - клієнт потрапляє в чорний список без можливості користуватися послугами GreenMo в майбутньому, в будь-якому з міст, де GreenMo надає свої послуги.

Якщо велосипед не повернуто на сервіс протягом одного дня після розірвання договору з вини клієнта, GreenMo стягує штраф у розмірі 100 злотих за кожен день затримки повернення велосипеда, максимум до 3 днів. .

Через 3 дні з моменту розірвання договору з вини клієнта, якщо велосипед не буде повернено на сервіс - велосипед вважається прийнятим/викраденим, і GreenMo подає повідомлення про таку подію в поліцію з використанням наданих клієнтом даних. під час реєстрації. Поліція має право передати справу до прокуратури, якщо замовник відмовляється повернути перейнятий велосипед.

W przypadku utraty jednego z dwóch kluczy do roweru, prosimy przyjechać do serwisu w celu otrzymania kopii. Koszt duplikatu wynosi 39 złotych.

Opłata za duplikat zostanie dodana do Twojego konta użytkownika i pobrana z karty podpiętej do systemu.

У разі зіткнення за участю автомобіля та явних пошкоджень орендованого велосипеда, будь ласка, надайте такі дані:

1. Фото/відео місця зіткнення, зокрема мотоцикла та автомобіля
2. Реєстраційний номер автомобіля
3. Номер страхового полісу автомобіля з назвою страхової компанії
4. Точний час проведення
5. Точна адреса події

Якщо в зіткненні винен водій автомобіля, ми зможемо покрити витрати на ремонт велосипеда завдяки наданій вами страховій інформації.

У разі відсутності надання вищевказаної інформації або неповних даних вартість ремонту несе клієнт GreenMo.

Якщо ваш електровелосипед вкрали, негайно зв’яжіться з нами через Telegram або напишіть електронний лист, детально опишіть ситуацію, вказавши точну адресу та час крадіжки.

Якщо велосипед був викрадений з вини клієнта, тобто заднє колесо не було заблоковане і велосипед не був прив’язаний ланцюгом Axa, ми попросимо вас сплатити 100% вартості велосипеда (5000 злотих).

Якщо велосипед було вкрадено не з вини клієнта, тобто заднє колесо було заблоковано, а велосипед був прив’язаний ланцюгом Axa, ми попросимо вас заплатити лише 50% вартості велосипеда (2500 злотих), і ми покриємо решта 50% вартості ми.

Ви знайдете свій унікальний реферальний код у кожному електронному листі від GreenMo. Це буде виглядати так: 16BV8WT52oLWkasW.

Ваш друг повинен використати цей реферальний код під час реєстрації, щоб отримати знижку 25 доларів США. Ваша одноразова знижка в розмірі 25 злотих буде автоматично застосована до наступного тижневого платежу за оренду.